RunEnv

আইনি ও কমপ্লায়েন্স

উপ-প্রক্রিয়াকারী

RunEnv প্ল্যাটফর্মটি সরবরাহ করতে সীমিতসংখ্যক বিশ্বস্ত তৃতীয়-পক্ষ উপ-প্রক্রিয়াকারী ব্যবহার করে। আপনার তথ্য সুরক্ষায় উপযুক্ত কারিগরি ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়নের জন্য আমরা চুক্তির মাধ্যমে প্রত্যেক উপ-প্রক্রিয়াকারীকে বাধ্য করি।

কার্যকর হওয়ার তারিখ
১৭ মার্চ ২০২৬
যোগাযোগ
[email protected]
অনুচ্ছেদ

অবকাঠামো ও হোস্টিং — Vercel, Inc.

ক্লাউড হোস্টিং, CDN ও সার্ভারলেস ফাংশন।

RunEnv Vercel-এ ডিপ্লয় করা। আপনার তথ্য Vercel অবকাঠামোর মধ্য দিয়ে যেতে পারে। Vercel কোনো সিক্রেট মান সংরক্ষণ করে না—ব্রাউজার ছাড়ার আগেই সব সিক্রেট এনক্রিপ্ট করা হয়।

  • ডেটা অঞ্চল: যুক্তরাষ্ট্র
  • অনুরোধে Vercel DPA পাওয়া যাবে
অনুচ্ছেদ

ডেটাবেস — Neon / Supabase

PostgreSQL ডেটাবেস হোস্টিং।

সংরক্ষিত ডেটার এনক্রিপশন বাধ্যতামূলক। সব সংযোগ TLS 1.2 বা পরবর্তী সংস্করণ ব্যবহার করে।

  • ডেটা অঞ্চল: পূর্ব যুক্তরাষ্ট্র
  • AES-256 দিয়ে সংরক্ষিত ডেটা এনক্রিপ্ট করা
অনুচ্ছেদ

লেনদেনমূলক ইমেইল — Resend

আমন্ত্রণ, বিজ্ঞপ্তি ও অ্যাকাউন্ট ইমেইলে ব্যবহৃত হয়।

Resend-এর সঙ্গে কেবল ইমেইল ঠিকানা ও বার্তার মূল অংশ ভাগ করা হয়—কোনো সিক্রেট মান বা সংবেদনশীল মেটাডেটা নয়।

  • ডেটা অঞ্চল: যুক্তরাষ্ট্র
অনুচ্ছেদ

পেমেন্ট ও বিলিং — Paddle

RunEnv সাবস্ক্রিপশনের Merchant of Record হিসেবে Paddle কাজ করে।

RunEnv কখনো পেমেন্ট কার্ডের তথ্য দেখে বা সংরক্ষণ করে না। PCI-র আওতাভুক্ত সব তথ্য Paddle পরিচালনা করে।

  • PCI DSS লেভেল ১ অনুগত (Paddle)
  • ডেটা অঞ্চল: গ্রাহকভেদে পরিবর্তিত
অনুচ্ছেদ

মনিটরিং ও অবজার্ভেবিলিটি — Sentry + Microsoft Clarity

ত্রুটি পর্যবেক্ষণ ও ব্যবহার বিশ্লেষণ।

Sentry ক্র্যাশ রিপোর্ট ও কর্মদক্ষতার ট্রেস সংগ্রহ করে। ত্রুটির ট্রেসে বেনামি করা স্ট্যাক ট্রেস ও সেশন প্রসঙ্গ থাকতে পারে।

Microsoft Clarity প্রমাণীকৃত ও সম্মতি দেওয়া ব্যবহারকারীদের সেশন হিটম্যাপ দেয়। Clarity সিক্রেট বা সংবেদনশীল ফর্ম ইনপুট রেকর্ড করে না।

  • ডেটা অঞ্চল: উভয় প্রক্রিয়াকারীর জন্য যুক্তরাষ্ট্র
  • কোনো প্রক্রিয়াকারীই সিক্রেট মান ধারণ করে না
অনুচ্ছেদ

AI ইনফারেন্স (ঐচ্ছিক ফিচার) — Google Gemini API

সম্পর্কের পরামর্শ ও স্মার্ট ট্যাগিংয়ের মতো AI-সহায়ক ফিচারে ব্যবহৃত হয়।

Gemini-তে কেবল বেনামি মেটাডেটা (যেমন মান নয়, কীর নাম) পাঠানো হয়। AI প্রম্পটে কখনো সিক্রেট মান অন্তর্ভুক্ত করা হয় না।

  • শুধু সম্মতিভিত্তিক ফিচার
  • Google API-র শর্ত অনুযায়ী গ্রাহকের তথ্য দিয়ে প্রশিক্ষণ নয়